Envios e Prazos
Na Lali, valorizamos a agilidade e a satisfação de nossos clientes. Por isso, oferecemos um serviço de entrega que atende todo o Brasil, garantindo praticidade e segurança para que suas joias cheguem com excelência.
Processamento de Pedidos
Todos os pedidos realizados em nosso site são processados em até 2 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Você receberá uma notificação por e-mail ou mensagem informando que seu pedido foi processado e está pronto para envio.
Envio Nacional
Nosso envio é feito em até 48 horas após a emissão do pedido. Trabalhamos com transportadoras e os Correios para garantir cobertura nacional com prazos otimizados.
Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localidade e serão informados no momento da finalização da compra.
Taxa de Entrega
O custo da entrega será calculado no momento da finalização do pedido e informado antes da confirmação do pagamento.
Oferecemos condições especiais para compras acima de valores específicos, que podem incluir frete gratuito. Consulte nossas promoções vigentes no site.
Horário de Funcionamento para Expedição
Realizamos a expedição de pedidos de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h.
Pedidos realizados fora desses horários serão processados no próximo dia útil.
Alterações no Endereço de Entrega
Caso precise alterar o endereço de entrega após a confirmação do pedido, entre em contato imediatamente pelo e-mail ou telefone informados em nosso site.
Alterações no endereço podem impactar o prazo de entrega e estar sujeitas a cobranças adicionais.
Dúvidas e Suporte
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido. Entre em contato conosco por:
E-mail: sac@lalijoias.com
Telefone/WhatsApp: (85) 92145-9796
Na Lali, trabalhamos para garantir que suas joias cheguem a você com a rapidez e o cuidado que merecem.
Obrigado por escolher a Lali!
